التسويق الرقمي
كيف نضع استراتيجية للتسويق الرقمي؟
نبدأ بتحديد الهدف: المبيعات أو طلبات عروض الأسعار أو الحجوزات أو اكتساب العملاء أو الوعي بالعلامة. ثم نراجع القنوات والمحتوى وصفحات الوصول الحالية لبناء خطة واقعية قابلة للتنفيذ.
الأهداف والوضع الحالي
نراجع نموذج العمل والجمهور والقنوات الحالية ونتائج الحملات السابقة إن وجدت.
الجمهور والرسالة
نحدد من نخاطب، وما الحاجة التي نلبيها، وأي نقاط قوة تستحق الإبراز.
القنوات والميزانية
نحدد دور Google Ads وإعلانات Meta ووسائل التواصل والموقع الإلكتروني ثم نوزع الأولويات والميزانيات.
القياس والمراجعة
نسعى إلى متابعة الزيارات والاستفسارات والمبيعات أو غيرها من مؤشرات الهدف، واستخدام البيانات المتاحة لتوجيه القرارات.
إعلانات Meta وتنسيق الحملات
يمكن دراسة إعلانات Facebook وInstagram بناءً على اهتمامات الجمهور وتفاعله مع المحتوى. وعند إدراج إعلانات Meta ضمن المشروع، ننسق الاستهداف والمواد الإبداعية والميزانية وأهداف التحويل.
إذا احتاجت الحملة إلى صور أو فيديو أو صفحة هبوط جديدة، نحدد أعمال التصميم والإنتاج والبرمجة بصورة منفصلة. لا تُعد جميع الخدمات مشمولة تلقائيًا في باقة واحدة.
ما الفرق بينها وبين إدارة Google Ads؟
التسويق الرقمي هو الإطار الأشمل لكيفية تعاون القنوات لتحقيق هدف مشترك. أما إدارة Google Ads فتركز على الحساب والكلمات المفتاحية وتحسين الحملات والتقارير داخل منصة Google.
قد تساعد إعلانات Meta في توليد الاهتمام، بينما تلبي إعلانات البحث طلبًا موجودًا بالفعل. نحدد دور كل قناة في رحلة العميل بدل اعتبارها قابلة للاستبدال.
طريقة عملنا
01 — فهم الاحتياج
نتفق على الوضع الحالي والأهداف وطريقة تقييم النجاح.
02 — تحديد الأولويات
نحدد القنوات والرسائل والمحتوى والمتطلبات التقنية الأكثر أهمية.
03 — تنفيذ الخطة
ننظم الحملات والمحتوى وفق المسؤوليات المتفق عليها في العرض.
04 — مراجعة النتائج
نستخدم البيانات المتاحة لتحديد نقاط القوة وفرص التحسين.
هل التسويق الرقمي هو إدارة الإعلانات فقط؟
لا. ننظر أيضًا إلى اختيار القنوات والرسائل والمحتوى وصفحات الهبوط والقياس. وتُحدد المهام الفعلية في العرض.
هل تديرون إعلانات Meta أيضًا؟
يمكن إدراج إعلانات Meta ضمن أعمال التسويق الرقمي. ويُحدد نوع الحملة وصلاحيات الحساب والمواد الإبداعية والتقارير مسبقًا.
هل يجب العمل على جميع المنصات؟
لا. لا ننصح بالإنفاق على قناة لا تؤدي دورًا واضحًا للجمهور المستهدف أو ضمن الميزانية.
هل يشمل العمل تحسين محركات البحث SEO؟
قد تشمل الاستراتيجية مناقشة ظهور الموقع في البحث ومحتواه. أما أعمال SEO التقنية المستمرة أو الاستشارات المنفصلة فيجب تحديد نطاقها صراحةً.