Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya yönetimi neleri kapsar?
Hizmet kapsamını platform sayısına göre değil, markanın ne anlatacağına ve hangi içeriklere ihtiyaç duyduğuna göre belirliyoruz. Mevcut hesapları, hedef kitleyi ve paylaşım alışkanlıklarını değerlendirerek içerik planını oluşturuyoruz.
İçerik stratejisi
Marka hedeflerine uygun içerik başlıklarını, dilini ve yayın önceliklerini belirliyoruz.
İçerik takvimi
Duyuru, kampanya, ürün veya hizmet anlatımlarını dengeli bir paylaşım planına dönüştürüyoruz.
Kreatif tasarım ve metin
Gönderi, hikâye ve uygun diğer formatlar için marka kimliğine uygun görsel ve metin ihtiyaçlarını planlıyoruz.
Yayın ve hesap yönetimi
Onay süreci ve erişimler netleştirildikten sonra planlanan içeriklerin yayın akışını yönetiyoruz.
Performans değerlendirmesi
Erişim, etkileşim ve erişilebilir diğer verileri içeriklerin amacıyla birlikte yorumluyoruz.
İçerik üretimi ile hesap yönetimi aynı şey değildir
Bir hesap için içerik stratejisi, tasarım, video çekimi, yayınlama ve topluluk moderasyonu ayrı iş kalemleridir. Hepsi aynı projede bulunabilir; ancak otomatik olarak tek bir paket sayılmaz.
Reels veya reklam videosu gibi profesyonel çekim gerektiren içerikleri prodüksiyon kapsamında, düzenli yayın ve hesap yönetimini sosyal medya hizmeti kapsamında ele alıyoruz.
Organik sosyal medya ile Meta reklamları
Organik sosyal medya yönetimi, markanın düzenli iletişimini ve içerik kalitesini güçlendirmeye odaklanır. Meta reklamları ise belirli hedef kitlelere ücretli gösterim sağlayan ayrı bir kampanya yönetimidir.
Reklam desteği gerekiyorsa içerik planı ile Meta kampanyalarının nasıl birlikte çalışacağını dijital pazarlama kapsamında ayrıca değerlendiriyoruz.
Çalışma sürecimiz
01 — Markayı tanıyoruz
Hedef kitleyi, mevcut kanalları, marka dilini ve paylaşım hedeflerini konuşuyoruz.
02 — İçerik planını çıkarıyoruz
Konu başlıkları, formatlar, gerekli materyaller ve onay takvimini oluşturuyoruz.
03 — Üretiyor ve yayımlıyoruz
Anlaşılan içerikleri hazırlıyor, onaylanan yayın takvimini takip ediyoruz.
04 — Birlikte değerlendiriyoruz
Performans verilerini ve gelen geri bildirimleri sonraki içerik planına taşıyoruz.
Sosyal medya yönetimi hangi platformları kapsıyor?
Platformlar ve hesap sayısı markanın hedef kitlesine ve mevcut kanallarına göre belirlenir. Instagram, Facebook ve diğer mecralar için kapsam ayrı ayrı netleştirilir.
Aylık kaç paylaşım yapılır?
Sabit bir sayı her marka için doğru değildir. İçerik türü, üretim ihtiyacı ve yayın sıklığı çalışma planında belirlenir.
Reels çekimi hizmete dahil mi?
Profesyonel çekim ve kurgu gerektiren video içerikleri projeye göre ayrıca prodüksiyon kapsamına alınabilir. Standart hesap yönetimine otomatik dahil değildir.
Yorumlara ve mesajlara yanıt veriyor musunuz?
Topluluk yönetimi ve mesaj yanıtlama ancak üzerinde anlaşılan hizmet kapsamındaysa yürütülür. Yanıt yetkileri ve onay yöntemi baştan belirlenir.