Hazır şablon mu, özel tasarım web sitesi mi?
İçindekiler07 bölüm
Bu soru çoğu zaman bütçe sorusu gibi sorulur. Oysa asıl fark, sitenin işin içinde ne iş yaptığıyla ilgilidir. Bir sitenin görevi yalnızca “var olmak” ise başka, müşteriyi bir karara taşımaksa başka bir yerden başlamak gerekir.
Aşağıda iki seçeneği birbirine karşı koymak yerine, hangi durumda hangisinin daha az pişmanlık yarattığını konuşuyoruz.
Önce kelimeleri netleştirelim
Hazır şablon, başkasının kurduğu düzenin üzerine kendi metnini ve görselini yerleştirdiğin sitedir. Özel tasarım ise sayfa yapısının, hiyerarşinin ve etkileşimin senin işin için düşünüldüğü sitedir. İkisi arasında net bir çizgi yok: Bir şablonu ciddi biçimde uyarlamak mümkün, özel tasarlanmış bir siteyi hazır bileşenlerle kurmak da mümkün.
Bu yüzden “şablon ucuzdur, özel pahalıdır” cümlesi yarım kalıyor. Asıl soru, düzenin sana mı uyduğu yoksa senin düzene mi uyduğundur.
Şablonun haklı olduğu durumlar
Yeni bir iş kuruyorsan ve henüz neyin işe yaradığını bilmiyorsan, ağır bir tasarım yatırımı erken olabilir. Birkaç sayfalık bir tanıtım sitesi, net bir iletişim yolu ve okunabilir bir yapı çoğu zaman başlangıç için yeterlidir. Şablon burada zaman kazandırır ve fikrini hızlı biçimde dışarıya çıkarır.
Aynı şey geçici işler için de geçerli: bir etkinlik, kısa süreli bir kampanya, küçük bir vitrin. Ömrü kısa olan şeye uzun vadeli tasarım yatırımı yapmak çoğu zaman gereksiz.
Tek koşul var: şablonu seçerken ekran görüntüsüne değil, kendi içeriğinle nasıl durduğuna bak. Demo sayfadaki mükemmel fotoğraflar ve kısa başlıklar senin metninle aynı görünmeyecek.
Özel tasarımın karşılığını verdiği durumlar
Hizmetin açıklanması zaman alıyorsa, ziyaretçinin karar vermeden önce birkaç şeyi birlikte görmesi gerekiyorsa veya satış sürecin sitenin dışında uzun bir konuşmaya dönüşüyorsa, sayfa düzeni artık bir süs değil bir araçtır. Böyle bir durumda hangi bilginin hangi sırayla geleceği, hangi sorunun hangi noktada yanıtlanacağı tasarımın asıl işi olur.
Marka kimliğin güçlü ve ayırt edici bir yere oturuyorsa da şablon sana dar gelebilir. Tipografi, boşluk, hareket ve görsel dil birbirini tuttuğunda site markanın uzantısı gibi hissedilir. Şablonla bunu yakalamak mümkün; ama genellikle şablonun varsayılanlarıyla uğraşmak, sıfırdan düşünmekten daha yorucu hale gelir.
Entegrasyon ihtiyacı da bir işarettir. Randevu, teklif akışı, çok dilli yapı veya özel bir ürün sunumu gerekiyorsa, şablonun sınırı çoğunlukla burada ortaya çıkar.
Fiyat etiketinde görünmeyen maliyetler
Şablonun maliyeti satın alma anında bitmez. Düzeni içeriğe uydurmak, uyumsuz bölümleri gizlemek, mobilde bozulanları düzeltmek ve eklenti sayısını yönetmek zamanla bir iş yükü olur. Her eklenti ayrıca güncelleme, uyumluluk ve performans sorusu getirir.
Özel tasarımın maliyeti ise başta görünür ama bu da tek başına bir kazanç değildir. Net bir brief ve karar veren bir muhatap yoksa özel proje de dağılabilir. Özel olması, doğru olması anlamına gelmez.
İki seçenekte de ortak risk şu: Ne anlatacağını bilmeden siteye başlamak. Metin ve hedef net değilse hangi çözümü seçersen seç, sonuç belirsiz kalır.
Ara yol: Küçük başla, parça parça özelleştir
Her zaman iki uç arasında seçmek gerekmez. Bazı işler için makul olan, sağlam bir yapıyla başlayıp en çok iş gören sayfaları sonradan özelleştirmektir. Örneğin ana sayfa ve ana hizmet sayfası özel düşünülür, geri kalanı sade bir sistemle ilerler.
Bu yaklaşımın işlemesi için baştan bir şeye dikkat etmek gerekir: seçtiğin altyapı ileride özelleştirmeye izin vermeli. Kendi alan adını, içeriğini ve verini taşıyabildiğinden emin ol. Aksi hâlde “sonra geliştiririz” cümlesi baştan taşınma maliyetine dönüşür.
Karar vermek için beş soru
Siten satış sürecinde asıl işi mi yapıyor, yoksa yalnızca doğrulama mı sağlıyor? Müşterinin sitede geçireceği ilk bir dakika, işin gelirini etkiliyor mu? Markanın görsel dili, rakiplerinden ayrışmak için gerçekten önemli mi? İçeriğini kendin güncelleyebilmek zorunda mısın? Önümüzdeki iki yıl içinde site yapısının değişme ihtimali yüksek mi?
Bu sorulara verdiğin cevaplar çoğunlukla bir yöne işaret eder. “Hayır, hayır, hayır, evet, belki” cevapları şablona; “evet, evet, evet” ise özel tasarıma daha yakındır. Karışık cevaplar ara yolu gösterir.
Sonuç: Sitenin görevini yazmadan karar verme
Şablon ya da özel tasarım kararı, sitenin görevini tek cümleyle yazabildiğin anda kolaylaşır. “Bu site, ziyaretçinin şu soruya cevap bulmasını sağlar” diyebiliyorsan, hangi çözümün bunu daha az sürtünmeyle yaptığı daha net görünür.
N2 Creative olarak bir web projesini format sorusundan değil, bu görev sorusundan başlatmayı doğru buluyoruz. Burada anlatılanlar bir yaklaşımdır; kesin kapsam, ihtiyaç konuşulduktan sonra belirlenir.