ماذا تفعل معاملات UTM؟

حين تُضاف معاملات utm إلى عنوان الوجهة في رابط إحالة أو إعلان، يرسل النقر هذه القيم إلى Analytics أيضًا. وتظهر في تقرير اكتساب الزيارات بوصفها Session source وSession medium وSession source / medium وSession campaign. ويمكن كتابة المعاملات بأي ترتيب. تفصلها علامة استفهام عن العنوان، ويُربط كل زوج بعلامة يساوي، وتُفصل الأزواج بعلامة &.

إن وُضع معامل على العنوان استُخدمت utm_source وutm_medium وutm_campaign معًا. وتطلب صفحة المساعدة خصوصًا أن تُوضع المعاملات ذات الصلة كلها إن وُضع واحد. وفي القائمة utm_id وutm_source_platform. والقيمة الناقصة تقف في التقرير بصفة (not set).

ليس كل معامل يملأ بعدًا. utm_creative_format وutm_marketing_tactic لا يُبلَّغ عنهما حاليًا في خصائص Google Analytics. وتذهب البقية إلى صفوف المصدر والوسيط والحملة والمعرّف والكلمة والمحتوى والمنصة.

ولا تُكتب القيم نفسها في بعدَي Landing page + query string وPage path + query string. واسم الحملة الذي يُبحث عنه فيهما لن يكون هناك. القيمة في بعد Page location. والصف نفسه يُقرأ في تقرير اكتساب الزيارات. وكيف تنقسم الأعمدة إلى مستخدمين وجلسات وkey events في مقالة التقارير.

قيم المعاملات حسّاسة لحالة الأحرف. utm_source=google وutm_source=Google صفّا مصدر. وSpringSale وSpring_Sale حملتان. وMeta وmeta قيمتان. وتوصي صفحة المساعدة بقيمة مصدر واحدة لكل منصة، وقيمة وسيط واحدة لكل قناة، والإملاء نفسه في كل مرة. وتعدّ الأحرف الصغيرة جزءًا من هذه العادة. وهذا ليس قالبًا تفرضه N2. إنه توصية تلك الصفحة. وإن سار العمل نفسه تحت إملاءين انقسم التقرير إلى صفين.

مجموعة القناة الافتراضية قاعدة تحتفظ بها Google وتُطبَّق بعد ذلك الصف. ولا يمكن تعديلها. وتنظر القواعد إلى المصدر والوسيط معًا، وهي غير حسّاسة لحالة الأحرف. لذلك يمكن أن يقف Meta وmeta صفين للمصدر ويقعا في قناة واحدة. والوصول الذي لا تطابقه أي قاعدة يصبح Unassigned. وفي الزيارات اليدوية تطابق قناة Email حين يكون الوسيط email أو e-mail أو e_mail أو e mail. ويمكن أن يكون المصدر أحد هذه الكتابات أيضًا. وأين يقع أي وسيط آخر يتوقف على وجود المصدر في القاعدة أيضًا.

وتورد صفحة باني العناوين paid_social وorganic_search مثالين على قيم وسيط تُبقى منفصلة بعضها عن بعض. وهذان المثالان توصية تسمية. وليسا قائمة قواعد مجموعة القناة ذاتها. فـ organic_search ليست إملاء organic نفسه في قاعدة Organic Search. وإن لم يطابق الوسيط الإملاء الذي تبحث عنه القاعدة، ولم يكن المصدر في القائمة أيضًا، فقد يبقى الصف Unassigned. وأن القناة في التقرير قاعدة وصول يُشرَح في مقالة القناة. وأي سؤال في الخطة يخصّه اسم الحملة يقف في مقالة الاستراتيجية.

في المنتجات المرتبطة مثل Google Ads وCampaign Manager 360 وDisplay & Video 360 وSearch Ads 360، يملأ الوسم التلقائي أبعادًا أكثر مما يملأه UTM مكتوب باليد. ويضيف GCLID إلى عنوان Google Ads. وتصل الحملة والمجموعة الإعلانية والكلمة والاستعلام من هذا الطريق. والوسم اليدوي لا يحل محل هذه الأبعاد.

وحين يجتمع الوسم التلقائي والوسم اليدوي، يستخدم Analytics قيم الوسم التلقائي للمصدر والوسيط وأبعاد تصنيف الزيارات الأخرى. ويمكن إضافة utm_content وutm_term يدويًا. وهما يذهبان إلى بعدَي Manual ad content وManual term.

وحين يتعذّر استخدام GCLID أو DCLID على النحو المقصود ويكون أي UTM على العنوان، تُبنى كل أبعاد مصدر الزيارات عبر القنوات من UTM وحده. ويصبح المعامل الناقص (not set). ووضع utm_source ناقص على رابط Google Ads قد ينقل الصف إلى غير google / cpc. وهذه المقالة لا تصف نزع الوسوم عن حساب. والقراءة هي: ما دام الوسم التلقائي قائمًا، فكل معامل يُضاف باليد يمكن أن يصبح هو المصدر، بما في ذلك الفراغات.

إن أظهر تقرير اكتساب المستخدمين Direct وحده، تشير صفحة المساعدة إلى ربط حسابات الإعلان أو وسم عناوين الوجهة. Direct شخص يصل بكتابة العنوان. ويشمل الدلو نفسه رابطًا نُسخ وأُلصق، وإشارة مرجعية، وبعض الوصول من التواصل، وعنوانًا في مستند غير متصل، وانتقالًا من صفحة HTTPS إلى صفحة HTTP. والوسم يسمّي النقرة التي حملته فقط.

والجلسة التي تبدأ بدخول مباشر يمكن أن تُكتب إلى قيم UTM المعروفة لذلك المستخدم. وكيف تُقرأ هذه الحال في مقالة التقارير. وفي خطة التسويق الرقمي لا يكون المعامل لفرض قالب مستقل على كل قناة. إنه ليُوجد النقر آخر الشهر في صف العمل الذي يخصّه.